C’est en substance la première réaction de mes proches lorsque j’évoquais, il y a un peu plus de 2 ans maintenant, ma certification en tant que facilitateur LEGO® SERIOUS PLAY® ! Des réactions polies des amis aux questions qui titillent de notre cabinet comptable (« les factures des sets LEGO, là, c’est pour quoi exactement ? …
Quand on parle de communautés d’études, on imagine souvent une communauté composée de clients consommateurs du grand public (B2C). Cependant, les communautés d’études réunissant des professionnels ou entreprises (B2B) se développent à grande vitesse, y compris les communautés d’études internes aux entreprises. Moins connues, elles font souvent l’objet de plusieurs idées reçues dont je vous …
Ces conseils sont valables pour toutes les communautés, mais s’avèrent cruciaux pour les sujets autour desquels il n’existe pas de communautés spontanées. Le sport par exemple est fédérateur par nature, ou une coopérative, mais les produits d’assurance et les biens de consommations demandent une sollicitation plus active ! La promesse client. Aimez-vous perdre votre temps …
Quelques conseils pour une communauté réussie Lire la suite »
